Tips para elaborar Propuestas como Consultor de Sistemas

Siempre conviene tener lineamientos generales acerca de la presentación de propuestas de consultoría en Sistemas. Este esquema es útil para micro proyectos de tecnología y abarca los tres pilares del proyecto:

• la arquitectura, 
• el dinero 
• y la organización.

Con las debidas adaptaciones puede aplicarse en una gama amplias de proyectos que incluyen el desarrollo, la instalación, el mantenimiento, la migración, la parametrizacion, etc.

 
Después de que un consultor en Tecnología sostiene una o varias reuniones con un cliente, el consultor debe hacer entrega de un proyecto para la implantación de una solución tecnológica para mejorar la confiabilidad de los procesos de la empresa.

La propuesta debe contener:

• Todas las necesidades percibidas de la empresa
• La descripción de la solución propuesta
• La infraestructura que soportará la solución

Además, la propuesta ha de describir:

• Los entregables del proyecto con su plan de entrega
• El soporte para la implantación en términos de calidad e idoneidad. 
• Siempre es importante incluir la experiencia previa en proyectos de tecnología en los sectores público y privado.

Con el análisis de dicha propuesta, la empresa debería llegar a la conclusión de que

• invertir en el fortalecimiento de la plataforma tecnológica, le dará un buen punto de partida para sustentar su crecimiento sobre unas bases solidas caracterizadas por la confiabilidad del soporte a sus procesos.

Componentes Mínimos de la Propuesta Técnica

Con base en la información producida por el análisis, se diseña una solución cuyos componentes mínimos son los siguientes:

1) Solución para el Diseño Físico de la Red:

• Implementación y optimización de la red de área local
• Diseño de conectividad de Internet 

2) Solución para el Diseño de Infraestructura Central.

• Implementación Servicio de correo corporativo
• Implementación servicios de colaboración
• Implementación servicios básicos de red: DNS, DHCP, WINS
• Implementación servicios de conectividad WIFI

3) Solución para los Servicios de Red y de Directorio:

• Implementación de mejores prácticas en políticas de control de usuarios

4) Solución para los Servicios de Conexión Segura a Internet:

• Configuración de servidor Firewall
• Implementación un sistema de control de acceso a Internet seguro

5) Solución para Conexiones Remotas:

• Implementación servicios de conectividad remota: Terminal Services
• Configurar acceso remoto vía VPN

6) Solución para Antivirus:

• Implementación sistema centralizado de antivirus

Aspectos Generales de la Propuesta Económica

La solución implica la realizacion de un esfuerzo, tanto de implementación, como de transferencia de conocimiento, con participación activa de personal y recursos de la empresa.

El costo total de implementación, como se muestra en la siguiente tabla, debería mostrar un valor que incluya los costos de licencias, consultoría, implementación y soporte.

RESUMEN DE LA INVERSIÓN	Duración Días	Total
Consultoría y Entrenamiento	xx	x.xxx.xxx
Implementación	xx	x.xxx.xxx
TOTAL		x.xxx.xxx

Aspectos Generales del Acompañamiento o Servicios Post Instalación

Es recomendable incluir en la propuesta un acompañamiento en modalidad de Asesoría y Mantenimiento posterior a la implementación de las soluciones. Con esto se asegura el máximo aprovechamiento de la capacidad tecnológica instalada.

RESUMEN DE LA INVERSIÓN	Duración Días	Total
Asesoría y acompañamiento	xx	xx.xxx.xxx
TOTAL		xx.xxx.xxx

Metodología de la Implementación

Organización

La implementación del proyecto debe ser apoyada por personal interno de la empresa así como por el cuerpo de consultoría con una definición clara de roles y responsabilidades. Se recomienda la creación de una organización de proyecto que conste de elementos tales como un comité de seguimiento, un Gerente de Proyecto de la empresa y un miembro funcional de la empresa. A continuación se describen las funciones requeridas por los componentes de la organización del proyecto:

Comité de Seguimiento:

• Responsable por el seguimiento y coordinación del proyecto así como de tomar decisiones técnicas y organizativas de la mayor eficiencia.
• Última instancia para la resolución de conflictos.
• Responsable de la liberación de presupuesto y control de costos.
• Responsable de la aprobación final.

Gerente de Proyecto de la Empresa:

• Responsable de la ejecución y éxito del proyecto. Ejecuta tareas gerenciales del proyecto.
• Responsable de la coordinación técnica y operativa del proyecto. Organiza reuniones de proyecto. Se comunica y coordina con el comité de seguimiento

Miembro Funcional de la Empresa:

• Trabaja en conjunto con la consultoría para documentar procesos de negocio y requerimientos de parametrización (customizing)
• Documenta requerimientos de migración de datos, hace pruebas de datos y procedimientos.

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